RENFORCER SON EXPERTISE COMMERCIALE
Durée : 14 heures
Objectifs de la formation
Affiner l’ensemble des techniques de l’entretien de vente.
Renforcer sa capacité d’écoute et de persuasion, Répondre avec aisance aux objections.
Développer son impact de communicateur.
Public concerné et pré-requis
Commerciaux de terrain. Avoir une première expérience dans la vente est nécessaire.
Méthodologie et Conditions de formation
Formateur professionnel expert, support de cours fourni.
Formation en petit groupe (maximum 5 personnes).
La formation se déroule par alternance d’exposés et de travaux pratiques d’application.
Evaluations jeux de rôles.
Contenu de la formation
S’ADAPTER A SES INTERLOCUTEURS
Renforcer sa capacité d’écoute et d’analyse.
Poser les bonnes questions pour :
– découvrir les vrais besoins
– détecter les contraintes réelles
DEVELOPPER UN ARGUMENTAIRE
Construire et structurer son argumentation.
Mettre en adéquation :
– Les besoins du client ? les avantages des produits ou services
Répondre aux objections d’une manière logique et convaincante.
CONCLURE SYSTEMATIQUEMENT
Débloquer certaines situations complexes.
Verrouiller les points d’accord.
Provoquer la décision dans l’esprit :
– gagnant / gagnant
– préserver ses ventes de demain par sa vente d’aujourd’hui
Modalités : Accessibilité PSH : toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap, nous contacter pour toute adaptation.
Délais d’accès : nous consulter – Tarifs : sur demande et devis
